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2017.02.03北北西へ向って一気にかぶりつけっ！！
香川県高松市の
噛み合わせ専門歯科医院
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。
節分です。
恵方巻き、2017年は北北西に向って
黙々と一気にかぶりつきました。
今年は、当院の看板受付松本が
第２子出産のため、春からしばらくお休みに入ります。
お休みの間は
昨年末より新しく私達の仲間になってくれた
宮本明菜が、受付にてみなさまをお迎えいたします。
カウンセラーの森下
受付の松本、宮本
アシスタントの鍋井
事務の井上
歯科衛生士の杉本、川口、松浦
そして院長＆わたし。
さらにシルバースタッフの橋本さんに杉さんに寺坂さん。
誰一人として
キャラがかぶらない
それぞれ「濃い」人ばかり。
その濃いっぷりはまたおいおいご紹介します。。。。
朝の1分間スピーチにはじまり
月2回の定期ミーティング
をずっと重ねてきて感じることは
一緒に働いている人のことは
知っているようで以外に知らない
ということです。
話してみないと、わからない。
感情を聴いてみないと、わからない。
だから、
黙っているのはうちではNGなんです。
雑談OK
会話OK
お笑いOK
もちろん、患者さんがいらっしゃってる時に
ペチャクチャはいけませんが
仲間同士がよくしゃべっている状態が
維持できている日は
仕事もとてもスムーズです。
みんなが朝かた夕方まで
よくしゃべってる
内容のない話でも
よくしゃべりあってる
そして、よく笑ってる
そんな風土を作りたいんです。
むっつりは、嫌なんです。
わたしが。
みんな、プライベートではいろんなことが、あります。
結婚している人もいれば
いない人も
彼氏がいる人もいればいない人も
子供がいる人もいない人も
旦那さんとけんかしてくる日だってある。
友達となんだかうまくいかなくてモヤモヤしている日もある。
いろんな状況や
心模様を抱えて
吉本歯科医院に毎日仕事をしにきてくれています。
そして、私もいろんなこと抱えてここにきています。
患者さんも、きっと、同じ。
抱えている感情が、あるんです。
不機嫌になってる時が長く続くと
かなり、しんどいですよね？
それを
打破するのは
自分から話しかけてみる
ことだと、思うんです。
シーンとした中で
黙々と作業をするのは
しんどいです。
同僚や後輩に
「あ、ありがとう！助かる！」
「お、今日はすごく上手にできてるね～」
こうやって自分から声をかけていくと
空気は一瞬で変わります。
上司や先輩に
「教えてくださ～い！！助かります！！」
「ありがとうございます！お陰でうまくできました」
なんて言葉を
一言出せるか出せないかで
空気は一瞬で変わるんです。
感謝している
ことは
言葉にして伝えないと相手には伝わりません。
言わなきゃ、ダメなんです。
わざわざ、です。
あえて、です。
そして、表情や
リアクションも
自分が思っているより3倍くらいオーバーでちょうどいいんです。
リアクションがない人と一緒に
仕事するほど
しんどいことは、ないんです。
ちょっとした気遣いの言葉
「ありがと！」
「じょうず！」
「わ、助かる！」
「だいじょうぶ？」
「まかせて！」
こんなちょっとした言葉が
一日にポンポンポンポン出てきて仲間に声をかけられる人は
もう絶対その場所で
いなくてはいけない存在になります。
だんまりは、損なんです。
むっつりも、損なんです。
長い時間を私と共に一緒にいてくれているスタッフが増え
同じように感じてくれる人達が増えてきたことが
私は最近とっても嬉しいんです。
今夜は豆まき、しましょうね♪
母性型勉強会もぜひお越し下さいね♪
あなたの強みを引き出す「母性型勉強会」
日時：2017年２月１５日(水曜日)午後6時30分～9時
場所：高松国際ホテル
会費：3,000円（食事代込み）
テーマ「動き回って消耗する人、動かず惹き付け進化する人」
生物学の先生をおまねきし、生物学から見た
男と女、うまくいってる人とうまくいかない人の違いをお話していただく予定です。
ご期待下さいね。
ご参加をお待ちいたしています。
メールセミナーを始めました。
患者さんに先に知っておいて頂きたい情報を
できるだけわかりやすくお届けしていきますね。
ぜひ、ご登録下さいね。
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原因を取り除かない限り再発を繰り返すのです
あなたの虫歯が何度も同じところが再発する理由（その１)
あなたの虫歯が何度も同じところが虫歯になる理由。最新の虫歯治療（その２）
あなたの虫歯が何度も同じところが虫歯になる理由。最新の虫歯治療（その３）
あなたの虫歯が何度も同じところが虫歯になる理由。最新の虫歯治療（その4）
あなたの虫歯が何度も同じところが虫歯になる理由。最新の虫歯治療（その5）
あなたの虫歯が何度も同じところが虫歯になる理由。最新の虫歯治療（その６）
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