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ホーム > 母性型経営(R)のススメ 香川県 高松市 吉本歯科医院 > インプラント治療を終了された野崎幸三様

2011.12.24インプラント治療を終了された野崎幸三様

患者さんを、ご紹介しますね。

 

インプラント治療および矯正治療を終了された野崎幸三様、です。

この野崎さんのインタビュー動画が出来る前に

インタビューをして下さったサプライズファクトリーの上原さんから

私にお電話が、あったんです。

 

「マネージャー・・・・・、困ってるんです(泣)」

 

「え??何が何が??」

 

「野崎さんなんですが、1時間以上みっちりインタビューをお聞きした中で

あまりにもお話くださった内容が濃すぎて、どこも削りようがないんです・・・・困った」

と(笑)

 

長くするのは簡単ですが、短く編集する方が実は大変で

腕の見せ所のビデオ、です。

 

脳みそに汗をしっかりかいて、こんなに素敵なインタビュービデオが出来上がったまいりました!

 

野崎さんはインタビューの中で、こうおっしゃってくださいました。

 

「まさか、歯医者に来て、いい出会いがあり、まさか友人ができるとは

思ってはいなかった」と。

 

当院院長も関わった患者さんにこうまでおっしゃって頂けるとは

こんなに幸せなことは、ありません。

 

ビデオの中で野崎さんが

「吉本歯科医院に行こう!」と直感して下さった

ページはこちら、です。

https://www.8181118.com/access/

なんと、野崎さんは

ピンときてくださったのは

吉本歯科医院の理念でも

吉本歯科医院の診療内容でも

吉本歯科医院の院長のコメントでも

なんでもなく

このアクセスのページだったんですね(笑)

 

嬉しかった、ですねえ。

なぜなら、このページには実は思い入れが、あるんです。

 

ホームページをリニューアルした当時

県外の方が多く吉本歯科医院にお越しになっていました。

しかし、地図は、とっても不親切な近辺の図だけ。

ご遠方からお越しになる患者さんは

ご自身で一から行ったこともない土地感もないところを

探さなくては、なりません。

 

私は、道を教えてもらう時に

「◯◯の交差点を西に左折して」なんて説明されても

チンプンカンプンな女です(--)

 

きっと、そんな方も多いはず!

地図が苦手な人も多いはず!

と院長と相談した結果、

じゃあ、実際に空港から、高松駅から、

吉本歯科医院にまで自分ならどうやっていくか?を

そのままシミュレーションしてみよう!

ということになり

水曜日の午後休診の日に

車で出かけましたよ。

 

当院の患者さんがお越しになる経路で

一番多い

高松中央インターから吉本歯科医院まで編

JR高松駅から吉本歯科医院まで編

を撮影に(笑)

 

これを撮影しながら

気がついたことがあります。

 

全てのことにおいて

患者さんサイドの目線に立ってみる

それを実際にやってみる

ということの重要さ、を。

 

ひとつのことに気がつくと

あとは、芋づる式に

あれもこれも、おかしんじゃないか?

医院側の目線だけで、患者さんの目線になってないんじゃないだろうか?

押し付けているだけなんじゃないのか?

ということが、見えてくるんですね。

 

そんな実は、こだわりの

吉本歯科医院のアクセスページに

ピンときてくださった野崎さんには、もう感動を超えて、深い縁を感じてしまいます。

 

神様が、「こうぞうよ・・・・・この歯医者にゆけ」と

メッセージを降ろして下さったんですよ、と今度お目にかかったら

話してみようと思ってます(笑)

 

患者さんインタビューの中では

最も長いビデオになりましたが、きっと最後までご覧になって下さる方が

多いと、思っています。

 

なぜなら・・・・・

 

 

最後まで見てのお楽しみ、です。

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