2011.12.24インプラント治療を終了された野崎幸三様
患者さんを、ご紹介しますね。
インプラント治療および矯正治療を終了された野崎幸三様、です。
この野崎さんのインタビュー動画が出来る前に
インタビューをして下さったサプライズファクトリーの上原さんから
私にお電話が、あったんです。
「マネージャー・・・・・、困ってるんです(泣)」
「え??何が何が??」
「野崎さんなんですが、1時間以上みっちりインタビューをお聞きした中で
あまりにもお話くださった内容が濃すぎて、どこも削りようがないんです・・・・困った」
と(笑)
長くするのは簡単ですが、短く編集する方が実は大変で
腕の見せ所のビデオ、です。
脳みそに汗をしっかりかいて、こんなに素敵なインタビュービデオが出来上がったまいりました!
野崎さんはインタビューの中で、こうおっしゃってくださいました。
「まさか、歯医者に来て、いい出会いがあり、まさか友人ができるとは
思ってはいなかった」と。
当院院長も関わった患者さんにこうまでおっしゃって頂けるとは
こんなに幸せなことは、ありません。
ビデオの中で野崎さんが
「吉本歯科医院に行こう!」と直感して下さった
ページはこちら、です。
https://www.8181118.com/access/
なんと、野崎さんは
ピンときてくださったのは
吉本歯科医院の理念でも
吉本歯科医院の診療内容でも
吉本歯科医院の院長のコメントでも
なんでもなく
このアクセスのページだったんですね(笑)
嬉しかった、ですねえ。
なぜなら、このページには実は思い入れが、あるんです。
ホームページをリニューアルした当時
県外の方が多く吉本歯科医院にお越しになっていました。
しかし、地図は、とっても不親切な近辺の図だけ。
ご遠方からお越しになる患者さんは
ご自身で一から行ったこともない土地感もないところを
探さなくては、なりません。
私は、道を教えてもらう時に
「◯◯の交差点を西に左折して」なんて説明されても
チンプンカンプンな女です(--)
きっと、そんな方も多いはず!
地図が苦手な人も多いはず!
と院長と相談した結果、
じゃあ、実際に空港から、高松駅から、
吉本歯科医院にまで自分ならどうやっていくか?を
そのままシミュレーションしてみよう!
ということになり
水曜日の午後休診の日に
車で出かけましたよ。
当院の患者さんがお越しになる経路で
一番多い
高松中央インターから吉本歯科医院まで編
と
JR高松駅から吉本歯科医院まで編
を撮影に(笑)
これを撮影しながら
気がついたことがあります。
全てのことにおいて
患者さんサイドの目線に立ってみる
それを実際にやってみる
ということの重要さ、を。
ひとつのことに気がつくと
あとは、芋づる式に
あれもこれも、おかしんじゃないか?
医院側の目線だけで、患者さんの目線になってないんじゃないだろうか?
押し付けているだけなんじゃないのか?
ということが、見えてくるんですね。
そんな実は、こだわりの
吉本歯科医院のアクセスページに
ピンときてくださった野崎さんには、もう感動を超えて、深い縁を感じてしまいます。
神様が、「こうぞうよ・・・・・この歯医者にゆけ」と
メッセージを降ろして下さったんですよ、と今度お目にかかったら
話してみようと思ってます(笑)
患者さんインタビューの中では
最も長いビデオになりましたが、きっと最後までご覧になって下さる方が
多いと、思っています。
なぜなら・・・・・
最後まで見てのお楽しみ、です。