吉本歯科医院

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ホーム > 香川県高松市で母性型を実践マネージャーブログ > 患者さんが吉本歯科医院へご相談になる内容

2010.05.18患者さんが吉本歯科医院へご相談になる内容

私ども吉本歯科医院には、毎日本当にいろいろなお悩みを抱えた患者さんがお越しになられます。また、メールやお電話などでも、香川県内の方はもちろん四国各地、時には遠く関東からもご相談をお寄せくださることもございます。

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そんな中で、日々患者さんと向き合ってお話をしておりますと

お一人が抱えておられるお悩みは、同じようにお悩みなっておられる方が

必ずいらっしゃるということが本当によくわかってきます。

 

私ひとりの悩みは、拡げてみると、実は多くの方が抱えておられるお悩みだったり、します。

 

ここ2~3ケ月で吉本歯科医院へお越しになられた患者さまのご相談内容を

少しご紹介しますね。

 

他医院で「入れ歯にしないといけない」と言われた

歯と歯の間の隙間があいて歯が揺れてきた

食事の時にモノを食べるとかむと痛い、しみる、神経にさわる

親知らずを抜かないといけないと言われた

歯と歯茎の隙間があいてきた

歯磨きの時、歯がしみる

歯の詰め物が何度もはずれる

中学時代までは歯並びで入賞するほどだったのに中年になって急に歯並びが崩れてきた

熱いものを食べたらしみる

奥歯がかむと痛い

奥歯が腫れてしみる、咬むと痛い

口が大きく開かなくなった

他医院でマウスピースを作ったが最初はよかったが段々合わなくなって装着をやめた

他医院でインプラント治療を予定しているが、吉本歯科医院ではどんなインプラント治療をするのか教えて欲しい

一年前に奥歯を抜き、その後、歯並びが一気に崩れてきた

歯に穴があいている

他医院で小さな虫歯があると言われたがほうっておいて大丈夫か

前歯の神経を抜いたところが色が変わってきた

朝、口を大きく開けにくい。大きく開けるとカクッと音がする

被せ物をした部分が舌にあたる

他医院で治療した部分の痛みが残っている

詰め物がはずれて穴が大きくなってきた

冷たい風が歯にしみる

歯茎がどんどん下がってきた気がする

歯が浮いた感じがする

奥歯に食べたものがはさまって痛い

歯周病がはじまっていると他医院で言われた

他医院で神経を抜かないといけないと言われた

前歯がぐらつくので他医院でボンドで止めてもらったが見た目が嫌だ。しかも噛めない

週に3~4回程度歯茎が痛くなる

歯が根元から折れた

ひどい虫歯

他医院でセラミックをやりかえたが色が不自然に白く気に入らない

歯茎に白い突起物ができている

結婚式の前に笑って見える部分をすべて綺麗にしたい

キャラメル食べていたら詰め物がとれた

金属じゃない入れ歯にしたい、痛くてたまらない

芸能人みたいな白い歯にしたい

歯の根っこがみえている

歯軋りがひどいと妻に言われた

虫歯が痛いが、削るのがこわい

他医院で治療を中断した。虫歯が進行している

ブリッジに穴が開いた

ほとんど自分の歯がなく差し歯がはいっている。噛めなくなってきた

堅いものを咬むと痛い

歯周病で腫れて痛い。他医院で抜かないといけないと言われた

歯医者がとにかく怖い。

他医院で矯正治療中だが対応に不満がある。吉本歯科医院に移りたい

知覚過敏でしみる

歯医者さんで風を歯に当てられるのが嫌

他医院でセラミックの被せ物をしたが、頭痛がひどくなっている

舌をかみやすい

前歯の横がしみる

歯の色がすけて中が黒くなってきた

唾液がねばつく。歯周病?

5年前に入れたインプラントが痛みだした。相談したらやりかえをすすめられた

PMTCを東京で受けていた。香川でも受けたい

銀歯をすべて白い歯にしたい

他医院にて歯が割れているのでインプラントをすすめられた

かたいものを咬むと痛い。他医院では「見た目は大丈夫」だけ言われ治療してもらえなかった

食事をする時、顎がコリコリ音がする

金属ではないシロコンの入れ歯を入れたい

顔の筋肉がやたら疲れる

小さい虫歯があるが「経過をみる」と言われ治療してくれなかった

歯茎が炎症起こしている

前歯が真っ黒になってきた

うつ病で歯を磨く気力がなく虫歯が増えた

生まれてから一度も歯医者に行ったことがない(60歳男性)

被せ物がはずれかけで心配

 

・・・・と、まだまだエンドレスに続くわけなのですが

これをお読みになって

「ああ、これこれ」

「これって私のことだわ」

と思いあたられる方もいらっしゃると思います。

 

吉本歯科医院の「お困りの自覚症状」もご参考になさって下さいね(^^)https://www.8181118.com/symptom/

 

 

吉本歯科医院へご相談にお越しになられる患者さまや、メールでのご相談を下さる患者さま。

いろいろとお話をおうかがいしてみると

 

他の医院さんで治療をお受けになられているにも関わらず、治療を中断し、

吉本歯科医院にお越しになられたい、という患者さんも多くいらっしゃいます。

 

こういった場合、特におおがかりな治療を行われている場合などは

私どもでは、まずは、「もう一度現在かかっておられる先生とよくご相談を。」という

お返事お返しすることがございます。

 

なぜなら、例えば、長い期間を要する矯正治療などは、医院側と、患者さん側が

月に一回から2回、しかも何年も顔をあわせ治療を続けていかなくては、なりません。

また費用もかなり高額になっている場合が多い、です。

 

それを一からやり直し、となりますと

費用的にはもちろんご負担は増え、さらに治療だって一からスタートし直す必要がある場合もございます。

 

ですので、「もう一度じっくりとかかりつけの先生とご相談ください。」とお返しすることがございます。

相談するポイントは①質問事項を先生にわかるように簡潔にメモをして

           ②診療時間中以外に

           ③お互いに良い関係で治療を続けていきたい想いを伝える

 

こうやって患者さんの側も、専門家に対して、意識を配って接していくことで

 

「おかげさまで、今までの歯医者さんのところで治療を続けられるようになりました」

「質問してみたらちゃんと答えてくれました。」

「自分の治療が正しいものをしてくれていることがわかりました」

 

などなど嬉しいお知らせを頂くことがたびたびございます。

 

素敵ですよね。

人と人とは大いなる誤解と勘違いの連続ですので

コミュニケーションの技術を持っているということは幸せに生きていくためにはやはり重要なポイントです。

 

 

私どもにメールなどで「現在の治療を中断して吉本歯科医院に移りたい」というご相談を頂きますと

私どもは「なぜ、そうなったのか?」ということを患者さんにご質問させて頂いております。

 

すると患者さんから返ってくる言葉は

「説明がない」

「治療に納得ができない」

「もっといい治療があるのではないか」

とおっしゃられます。

 

しかし、

さらに突っ込んでお聞きしてみると

「質問しにくい」

「こわい」

「何か言ったら嫌な顔をされた」

「いえない空気がある」

と、漠然としたモヤモヤした感情を吐き出されることが本当に少なくないのです。

 

 

こういうやり取りを何度も何度も重ねていく中で、私たちの中にはっきりと

いかに

患者さんとの密なコミュニケーションが必要か、ということが実感としてわかってきました。

 

 

そして患者さんは

 

質問したくてもできない

言いたくても言えない

他の治療を・・・と思ってもそれを怖くて言えない

 

モット言えば

 

本音を吐き出すのは他の場所で

患者さんは黙って去っていく

 

ということが本当によくわかりました。

 

これは歯科以外でもどんな業界でも同じですよね(^^;)

 

 

つまり、どんな人にとっても

「話をしやすい」

「質問をしやすい」

「気になることを吐き出しやすい」

 

そんな場であり、そんな人であることが、何よりも大事、です。

受け手次第で、人との関係は全て変ります。

 

それは医療だって、同じです。

 

 

歯のこと、お口のことでお悩みの方はどうぞ吉本歯科医院までお問い合わせください。

現在の患者さんにとって最善の方法は何か?を常に考え、

院長吉本彰夫がお返事させて頂きたい、そう思っています。

 

吉本歯科医院へのお悩み相談は

info@8181118.com

 

追伸 メールでのご相談は診療時間の合間をぬってお返事させて頂いております。

    5日間過ぎてもお返事が無い場合は、サーバー上の問題が予想されますので

    お手数ですがお電話でお知らせくださいね。(たま~にありますーー:)

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