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歯を抜きたくない削りたくない方、薬で治す虫歯治療、歯周病治療、インプラントや入れ歯治療なら咬み合わせ専門歯科の吉本歯科医院。香川県高松市。

香川 高松 吉本歯科医院
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2017.11.17吉本院長は歯マニア

香川県高松市の
かみあわせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。


【吉本院長は歯マニア】

たしかに、そうですね。
マニア、ですね。


彼女が話しているように
「◯◯さんの件なんですが・・・・」と話しかけても
「???」って表情なのですが
「ほらほら、奥歯がこんなで、インプラントして今、矯正してるほらほら」って
言うと「ああ、はいはい」とすぐに理解します(笑)


人の顔を見てるより
歯並びや
顎の形で記憶しているようです。


きっと、頭の構造がどこか違うんですね。



よく院長はぶれないと言われますが
患者さんと院長の真ん中でやりとりを調整している
カウンセラー森下としてみたら
「頑固ものめ!!」と
腹が立つことはいっぱいあると、思います。



それでも
ちゃんと院長の意図を患者さんに
柔らかく柔らかくお伝えしていく森下は
すごい仕事してるなあと、思います。



中のスタッフ達も
この柔らかく優しそうな「頑固者」を
理解してうまく付き合ってくれてるんだと、思います。



ま、とっても大人です。
みんなが(^^:)

2017.11.16お互いが自然に助け合う

香川県高松市の
咬み合わせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。


【お互いが自然に助け合う】


・・・という風土を作ってくれたのは
やはりうちのカウンセラー森下だろうなあと、私は思うんです。


12年いてくれているわけなのですが
「お互いさま」という風土を作るきっかけになったのが
森下だったわけです。



森下が吉本歯科医院に来てくれた時は
まだ森下の子供も小さくて
そんな中で働いてくれることになったので
「どうやったら森下が困らないか」を考えて
いろんな環境を整えようと思ったり
働きやすいように
続けてもらいやすいように
私、ずっと考えてたんです。



私も院長も
森下のことが大好きになっちゃってたので
「彼女が働きやすいように」を
ずっと考えてました。



制度ありき
ではなく
「ひと」ありき、なんです。
うちは全部。




彼女が働きやすようにするには
どうしたらいいんだろうか?


きっとスタッフの立場からは言いにくだろうから
「こうだろうな」
「こうかな」
と勝手に想像して
いろんなことを
やってきました。


捨てられないように努力する
けな気な尽くす女みたいでしょ?(笑)



そうして10年が過ぎると
いろんなところが表彰して下さるような企業になったり
いろんな制度が「優良企業です」と認めて下さることになったり
しました。


すべて、結果です。



目の前にいるこの人が
困っていることはどんなことなんだろう?
困らないようにするには
どうしたらいいんだろうか?


そう、考えていくと
職場環境って整っていくんだと
思います。




最初に一人が
お互いさまだから助け合おうよね」という空気を出していると
その空気がうつっていくんです。


人の空気って伝染しますよね。



だから、吉本歯科医院は
人柄が大事って、思ってます。


人柄って、感覚とか好き嫌いがあるとは思うのですが
一緒にいて「優しい気持ちをつい引き出させちゃう人」だと
思います。



職場での時間って
結構長いので
私もそういう人と一緒に居たいと思うんです。


たった一度の人生ですからね。
好きな人と一緒にいたい。




2017.11.16働きながら女性らしさを身に着ける

香川県高松市の
咬み合わせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。



【働きながら女性らしさを身につける】


きちんとした日本語。
女性らしい立ち居振る舞い。
身につけたいですよね。


ええ、身につけたいですとも(泣)


私が一番欲しいもの
「女性らしさ」


吉本歯科医院ではスタッフみんなで「お勉強」しているんです。

わざわざ「日本語を」
わざわざ「丁寧な言葉遣い」を。



それは
言葉を使いこなせることで
自分の身を守ることができるから、です。


どんな場でも
どんな人が相手でも
きちんとした言葉遣い
きちんとした対応ができることで
自信をもって、生きていくことができます。


だらしない言葉遣いしかできなと
友達同士では通用するけれど
社会ではまったく通用しません。



吉本歯科医院で働いてくれるスタッフたちは
「どこに行っても恥ずかしくない自分」
「どこに行っても重宝される自分」を
作り上げて欲しいと思っています。



教育は
「これは自分のためになる」と思うものしか
身につきません。


会社のため、なんてありません。


自分のために、役に立つんだと思った瞬間に
一気に吸収できるようになるんです。




2017.11.16なぜかハマる吉本マネージャーの手づくりランチ

香川県高松市の
咬み合わせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。


【なぜかハマる味 吉本マネージャーの手づくりランチ】


和なのか
洋なのか
中なのか
わからない味ですって?????


そうだったんや!!
ということが発覚しました(笑)


たまに、味付けを忘れてしまうんですね、私。


「どう?」
と聞くと
「野菜の味がそのまんまでしたあ」
と言われたことも!


そもそも
私がお昼を作り出したきっかけは
朝はやく起きて
院長のお弁当を朝作るのが面倒くさかったから、です。


朝、作ると
昼には冷たくなってて美味しくないし
冬などはあったかいものが無性に欲しくなるんですね。



特に、院長は「汁好き」なので
朝昼夜と「汁もの」がないと落ち着かないんです。



吉本歯科医院の2階には
「私ここで住めますけど」ってくらいキッチンフル装備なので
なんでも作れちゃいます。



一升炊きの炊飯器も装備。
大鍋も装備。
なんでも作れちゃうんです。


まさかみんながこんなに喜んで食べてくれるとは
思わなかったので
「美味しい!」なんて言ってくれると
調子にのってどんどん作りたくなっちゃうんですね。



お調子もののサル(動物占い通り)
なので、
もちあげてくれると、すぐ木に登る性質の私は
チョロいもんなんです。



またうちには
それはそれは
気持ちよくいい食べっぷりのトモちゃんや
「どこに入ってます?」というほど
もりもり食べてくれる田中先生がいます。



もりもり食べてくれると
嬉しい。


おかわりしてくれると
なお、嬉しい。



ご飯を一緒に食べられることが、嬉しい。



ご飯て、いいですよね。なんだか。

2017.11.16清掃業務は専門スタッフにおまかせ

香川県高松市の
かみあわせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。


【清掃業務は専門スタッフにおまかせ】

吉本歯科医院には清掃業務をして下さる専門のスタッフさんが
3名いらっしゃいます。


早朝、午前中、午後から就業時間終了と
それぞれのスタッフの方が
きれいにして下さっています。


みなさん「優しいお母さん」のような存在で
私たちを助けて下さっています。


気配りや
心配りが
私たち世代、さらに若い世代とは
まったく別世界!!の次元!


居て下さるだけで
ホッとするような存在です。


お陰で
私もスタッフたちも
自分の「やるべき仕事」にすぐ取り掛かることが
できるのです。



2017.11.16休憩時間の過ごし方 

香川県高松市の
咬み合わせ専門歯科 
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。


【休憩時間の過ごし方】

寝てますね~~
昼ご飯を食べたら「おやすみ~」と寝るスタッフもいます。
うちの森下は歯ブラシを口にくわえたまま
寝てます(^^:)


一人でスマホをいじりたい時もあれば
話をしたい時もあれば
寝たい時もあれば
それぞれが好きに過ごしています。


で、それがいいと思うんです。


みんな大人なので
こうでなきゃいけない
ということはないんですね。


ただ私は、「しゃべりたがりい」なので
誰かがご飯食べてるとつい話かけちゃいます。


「ねえねえ」
って。


うざいですよね~~。


そう、うざいんです、私。


話したがりいなんです。



2017.11.16規則正しい勤務時間はありがたい

香川県高松市の
かみあわせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。



【規則正しい勤務時間はありがたい】


ありがたいと思ってもらえてるんだあ・・・と嬉しかったですね(^^)

みんな仕事が終わったらそれぞれ
家庭もあり
遊びに行きたいし
ご飯も食べに行きたいと
思うんですよね。


家庭がある女性なら特に
朝の1分、夕方の1分は
大きいんです。


吉本歯科医院では
9時に朝のミーティングがスタートしますので
それまでに制服きてスタンバイしてくれていたらOKです。


30分前にきて掃除するのが普通でしょ
なんてことはありません(^^:)


朝むやみやたらにはやくきて
「掃除は就業時間前にすること」といった暗黙の空気は
作らないようにしたかったんです。


完全予約制の歯科医院ですので
夕方はほぼ就業時間通りに終わります。



みんなが帰らないから
若いスタッフは空気を読んで帰ることができない
という雰囲気も作りたくないんです。



環境を整えて
仕事の時間はきっちり仕事して
時間が終わったらすぐに自分の時間を過ごしてもらえるように
規則正しい勤務時間を徹底してます。



書いてる勤務時間と
実際に勤めた後では、「話が違う~~」ってことが
よくあるそうなのですが、
それでは長くは続きませんよね。



私自身は規則正しい人間ではないのですが
勤務時間だけは規則正しくしたいのです(笑)

2017.11.16院長の講義

香川県高松市の
咬み合わせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。
12.jpg
日曜日は、放送大学の講義1回目でした。

朝10時~夕方までみっちりなので
受講生の皆様もお疲れになったのでは??と心配しています(^^:)



今回はカウンセラー森下がサポートで院長に
ついてくれていました。
私は留守で行けなかったので
帰ってきて様子を聞くと

森下いわく
「それがね~~、意外と院長の話し面白かったんですよー。
私も、楽しかったんですーー」(笑)


意外ってどういうこと????←院長が苦笑い。


13.jpg
受講生の皆様からは
本当にたくさんの「濃い質問内容」を頂きました。


ご自身のお身体に関する健康のことは
今、とても意識が高くていらっしゃるんだなということに
驚きました。
15.jpg
特に「咬み合わせ」のことや
歯を抜くとどうなるのか?
歯の神経を抜くとどうなるのか?
といった内容に関しては
関心が強い方が多かったそうです。
16.jpg
2回目の講義は
11月19日(日)今週末です。



前回は行けなかったので今回は参加させて頂き、
私も改めて院長のお話をしっかり聞いてみるとします(^^)


ご参加下さった方は
本当にありがとうございました。

2017.11.16ミスをしても叱られない理由

香川県高松市の
咬み合わせ専門歯科
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。


【ミスをしても叱られない理由】

この動画は上原さんにインタビューをしてもらって
スタッフがしゃべってくれた内容を聞いて後からタイトルをつけてくれてるんですね。


これを見て
「へえ、院長も私も叱らないんだあ・・」と改めて知りました(笑)

まあ、叱れないとも言いますね(--:)
だって、叱るって、何か上から目線な気がするんですよね。


自分がされると絶対嫌だし
叱られて伸びた記憶がない私は、どうしても「叱って伸びるはず」という考えが
苦手です。


ミスして叱られると
どうしても「ミスを隠そう」ってなると、思うんです。
うちの子供も「こらっ!」って鬼のように叱ると
次から隠すんですね(笑)

見事に家庭内隠蔽(いんぺい)体質が出来上がるというか。



人間は完璧ではないので
間違いはあります。


間違いだらけでぶれまくりの私は
特に、そう感じます。



ぶれない院長と
ぶれまくりの私。


ミスや失敗をしたら
すぐに「どうしたら同じミスや失敗を起こさないようにするか」を
全力で考え、すぐさまマニュアルを作って張り付けたり
道具が悪いなら道具を変えたり
工夫するようにしています。


それが吉本歯科医院の風土だろうなと思います。


怒っても叱っても
何も変わらない。


そのミスはもしかしたら
自分も起こすかもしれないミス。


そう、考えて
ミスを起こしようがないように環境を改善した方が
ストレスになりません。



というわけで
吉本歯科医院にはあっちこっちにすぐ張り紙
すぐマニュアル(笑)


ミスのたびに叱って怒っていらついて
怒られた人が小さくなって
なんてやってると消耗するだけ、です。


合理的に考えて
マニュアルにできることは
徹底的にマニュルにして
「なんでこんな簡単なミスをしたんだ!!」ってことを
限りなく減らしていく工夫をすることは
私、結構得意なんです(^^)



叱ってストレスかけて嫌な気分になるよりは
環境をどんどん改善して
整えていく方を選びます。



長く勤めて欲しいし
いまいるスタッフみんな大好きなので
一緒にいる時間を仲良く過ごしたいんですね。



人生はきっと思っているよりも
短いかもしれません。
だって、20代のころはまだ永遠にあると思ってたのに
あっと気が付けばもう40代半ばに・・・。


60歳なんてきっとすぐで
70歳もきっとすぐで


と考えると
今、一緒にいる人と仲良くしたい。
出会っている人と
いい気持ちで過ごしたい、ですよね?



この動画を見て
「叱らない」って
意図したわけではないのですが
そういう風に受け取ってくれていることを知って
嬉しかったんです。

2017.11.15面接を受けるか1週間悩んだ 

香川県高松市の
吉本歯科医院のマネージャー吉本委子です。



吉本歯科医院のスタッフ採用サイトを作ってるんです。

その中で、「みんなの生の声を聞きだして欲しいなあ・・・いいとこも、悪いとこも」って
院長と話をしていたところ
「あっ!そうだ!上原くんだ!(笑)」と2人同時にはもってしまい
夜遅かったのですが早速電話をして「頼んだ!」と
お願いをしてしまいました。


私たちとしては
スタッフ3~4人にインタビューをしてもらって
その中で編集して「吉本歯科医院ってこんな感じ」って動画を
作ってもらうつもりだったんです。


撮影はいたって楽しく進み過ぎてしまい
出来上がってきた本数がなんと
24本!!
でした(^^:)



出来上がってきた動画を見ながら
ニヤニヤ一番うれしいのは私と院長ですね、きっと。



明日からぜひブログで紹介させてくださいね。


トップバッターは吉本歯科医院が誇る「愛されいじられキャラ、川口玲(歯科衛生士)」です。
この子、毛穴見えないんですけど、どういうこと????






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