吉本歯科医院

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歯を抜きたくない削りたくない方、薬で治す虫歯治療、歯周病治療、インプラントや入れ歯治療なら咬み合わせ専門歯科の吉本歯科医院。香川県高松市。

香川 高松 吉本歯科医院
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2014.02.28間髪いれずに返事する習慣

吉本歯科医院で治療をお受け下さった方とお話していた時のこと、です。

当初はメールでご自身の状況を詳しく書いたものを

ご相談としてお送り下さった方、です。

 

まさか、歯の治療に来て

一生付き合うことになろう関係になるとはね、」と言ってくださった

方です。

そしてその方とお食事をご一緒していた時の何気ない会話です。

 

「最初はね、インターネットで検索したの。

どこがいいかなあって。

よさそうなところ5つくらいに、同じ内容を

コピー&ペーストして、送ったの。

そしたら、一番最初に返事が返ってきたのが

吉本歯科医院だったの

 

お食事をしながらサラリおっしゃったので思わず

聞き逃しそうになりましたが

「ええ??そうだったんですか?コピー&ペーストって・・・・・(--:)

しかも、そのまま5軒にって・・・・」

 

しかし、その気持ちわかります!!

私も、今、気に入って何度も何度も購入する商品やサービスを

売ってくれている人の対応は

どの人も共通していることは

反応が素早い!

ということです。

 

インターネットの時代になり

頼んだものはすぐ届く時代になり

自分がものを買う立場に立つと

サービスを受ける側に立つと

 

発信したことに対しては

素早く返事が欲しい

のです。

 

これを逆に言えば

遅い反応のところは

見向きもしないよ

ということです。

 

素早く返事

素早く対応

これがお客様の本音です。

というか、私の本音。

 

皆、そうですよね。きっと。

 

問い合わせをしても、

仕事を依頼しても、

相談事をしても、

「はい、少しお待ち下さい。折ってご連絡します」

と言われてからかなり待たされたとなると

「では、もういいです」

となってしまいます。

 

「ではもういいです」

はなく、黙ってほかを探したりもします。

 

せっかく「トントントンごめんください」と相手から

扉を叩いてくれているのに、

「あとで、返事しよう」

「準備ができたら、返事しよう」

「落ち着いた時に、返事しよう」

と思っていると

チャンスを逃します。

 

ちなみに、私は、せっかちでイラチです。

お手紙をもらったら、その日のうちに、必ず書いてお返ししないと

気持ちが悪いたち、です。

お尻をふかずにトイレから出てきたような

不快感が残るんです。(すみません)

 

吉本歯科医院へ頂いたご相談メールもよほどでない限り

その日のうちに返しするようにしています。

内容は、院長の判断が必要なものがほとんどなので

診療の隙間をねらって院長をつかまえ、

回答を聞き、お返事します。

 

お悩みの方は、いますぐ、返事が欲しいんです

私がそうだから、です。

一番最初に心をわしずかみにされるような的確な誠実なお返事を

もらったりした時には

そのまま一気に惹き付けられるのです。

私なら。

 

忙しいから。

他の業務があるから。

全部に対応できないから。

考えて返事しないといけないから。

 

というあらゆる壁を乗り越えて

もらった働きかけには

瞬時に対応する習慣をつけておくと

いいサイクルに入るんです。

 

すぐに返す

という習慣をつけておくと

すぐに答えが出てくる頭が勝手にできあがってくるんです。

 

すぐに返さない

ということは

永遠にいい話はやってこないんです。

 

人との関係も同じですよね。

反応が悪い人

鈍い人

うんともすんとも言わない人

は、

ほうっておかれます。

 

すぐにお返事をしたことで

こんな素敵な出会いがあったんです。

あと一日遅かったら、

この患者さんとは出会ってないんです。

 

運命的な出会いは

テキパキ動いている時に

あるんです。

 

今から、またお返事を書くんです。

150行近くある噛み合わせに関するお悩みです。

当院院長の最も得意とするご相談内容です。

2014.02.28いつも会う20人くらいを書いてみる

あの人といる時は、妙に意地悪な自分になってしまう

あの人といる時は、優しい気持ちが湧き上がってくる

あの人といる時は、ついつい威圧的な可愛げのない私になってしまう

あの人といる時は、自分でもビックリするほど、可愛らしいく優しい言葉を言える私になってしまう

 

あのグループで会う時は、帰る時に自信を奪われたような気分になる

あのグループで会う時は、なぜか攻撃的な私がでてきてしまう

あのグループで会う時は、あったかい気分になってしまう

あのグループで会う時は、帰る時に元気がわいてくる

 

男女の関係で言えば

あの人と付き合っている時はいつも、攻撃的な私だった

あの人と付き合っている時はいつも、自信がなかった

あの人と付き合っている時はいつも、「オヤジ化」していた

 

こういうことって、ありますよね。

男性は、そんなこと考えたこともない

かもしれません。

しかし、女性はきっと、こういう体験を「ああ、あるある」と思うのです。

 

生きていると

あらゆる悩みがあります。

お金のことや

健康のこと

仕事のこと

親のこと

子供のこと

でも、なんといっても、人間関係に尽きます。

 

死ぬまでついて回るのが、人間関係。

老人ホームにはいっても、ついてまわるようです。

 

どんな状況でも

自分に関わる人間関係がうまくいってて

自分を100%受け入れてくれる安心できる関係があり

家族との関係が良好で

「しんどいよう」と愚痴をこぼしてもヨシヨシと甘えさせて

もらえまた、自信を回復させてくれる関係が

あれば、

人間なんとかやれるものです。

 

逆に

こういう関係がなく、

しがらみだけ、損得だけの関係しかなく、

◯◯を買わなかったら付き合ってない

◯◯に属しているから付き合っている

という表面的なつながりだけしかないとなると

これはもうしんどいです。

 

精神を病むのも時間の問題です。

 

では、人間関係を良くしようと考えた時に

自分だけが「良くしよう」としたところで

うまくいくのか?

と言えば、そうはいかないのが

面白いところなのです。

 

私は、いつも書いてるのですが

人との関係は、自分と繋がっている相手との化学反応によって

あっけなく変わっていくのです。

 

どんな人とどんな関係を結ぶのか

によって、本当に笑っちゃうくらい

あっけなく、変わるんです。

 

例えば私が、大きな欠落を持った人間だっとして

(本当にそうなのですが)

その欠落部分は、その関係を補ってくれる人との出会いによって

欠落ではなく、才能として、認めてくれることが

あるんです。

自分では欠落人間だと思っていたことが

自分では最悪の体験をしてきたと思っていたことが

出会う人によっては

「それこそが、いい!」

「その体験があったから今がある」

と思うようになれてしまうものなんです。

 

 

そう思いませんか?

ものすごく惚れこんでしまった時は

かえって相手の欠落部分さえ、

それこそ、才能とばかりに、見えてしまいませんか?

 

ものすごく前向きでエネルギッシュな男性(女性)の

横には必ず、対極にある静かで慎重な人が

ついているものです。

 

行き過ぎてしまうことを

人間関係というところでバランスを取っているんです。

 

全員が前向き、エネルギッシュな家族

職場、なんてのは、ないんです。

そこを目指してしまうと

バランスを崩して、どこかで歪な事件や問題が起こるんです。

超前向きな社長が

社員に社長と同じような思考を強要し

社員の笑顔を奪ってしまう

ということは、よくあります。

 

 

全てはバランスです。

母性型原理の中では

サヌキ思考

アワ思考

と学びます。

 

サヌキ思考は、男性思考です。

前を向いて目標に向かってエネルギッシュに走るのです。

上へ上へと、どんどん頑張るのです。

成果が大好き

数字も大好き

成功成功成功さあいけいけ

という感じです。

明るく、前向き。

 

これに対し

アワ思考は、女性思考です。

行き過ぎるサヌキ(男性思考)の前に、横に、後ろに回り

ちょっとちょっと、あなた行き過ぎてますよ。

バランス崩しますよ

後ろから、敵がきてますよ」

と押さえてバランスを取ろうとします。

 

自己主張するサヌキに対し

自分を抑え、内へ内へと向かいます。

 

どちらがいいか、

ではなく

どちらも必要なんです。

 

自分はサヌキに傾いているなあ

と思ったなら、

自分の周りにアワ的存在がいてくれることで

バランスを取っているんです。

 

ネガティブな感情さえ、

自分にとって必要なんだということがわかります。

 

自己顕示欲が強く

成功思考で

自信家で

いばるのが大好きな人は

自分の周囲に、

控えめで、言うことを黙って聴いてくれて

「あなたのおっしゃる通りね」「あなたは素晴らしいわね」

と絶えず言ってくれる存在がいないと

バランスが取れないんです。

 

今は、なかなかそういう女性は少なくなってきましたので

行き場のなくなったサヌキ思考が強い男性は

頑張れなくなってきました。

 

だから、見て下さい。

バランスを崩した男性が世に溢れています。

バランスをとってくれる女性が消えたから、です。

そう、アワ的な女性が消えたのです。

アワ的思考よりも

「私が、私が、もっともっと」という方向へ

世の中全体が向かっているんです。

 

これから、男性は結婚して

「さあ、一旗あげてやろう」という時には

自分のエネルギーを最大限に生かしてくれる女性を選ばなくては

人生大損してしまいます。

欠落しているものを、まるごと補ってくれる人。

欠落こそが、素晴らしいという視点をもってくれている人、です。

そういう人は、出会う場所がきっと違います。

飲み会には、いません。

合コンにも、いません。

でも、一生の宝物になってくれる存在です。

ちゃんと求めたら、必ず現れるんです。

 

 

自分はどこに行けば

誰と繋がっていれば

自分自身を潰さず

イキイキといられるんだろう

と考えるんです。

 

親や子供は関係をリセットすることはできませんが

夫婦や恋人同士

職場などは、いくらでもリセットできます。

 

人間関係が原因で体調を崩し

病気になってく人って多いんです。

そこには病名はちゃんとついていますが

もととなっているのは

「ストレス」だったりします。

 

過剰なストレス

どうしようもない人間関係から逃げられない

ことによるストレス性の病気だったりするんです。

 

私はよく、自分を支えてくれている人、家族、友達や職場の人を

一人一人思い浮かべ、紙に書き出していくことw

します。

 

これ、面白いんですよ。

びっくりするようなことが、わかります。

 

頭は鈍感でも、体は正直です。

体が拒絶している人とは合わないんだと、いうことがはっきり

わかるんです。

合わない人とはしんどいので、すぐにわかるんです。

私は、居心地の悪い中に入ると

本当に頭痛や吐き気がするんです。

 

逆に

手がポカポカとあったかくなったり

目がいつもよりよく見える時

というのもあります。

 

体はセンサーです。

無理な関係をずっと続けてると

病気になります。

 

 

自分がいつもよく会う20人くらいを

紙に書き出してみる

というのはおすすめです。

自分がどう思っているのか

そして、相手は自分をどうとらえているのか?

 

怖いですよ、ちょっと。

でも、すっきりしていくんです。

 

自分と対話するのは

はやい方がいいんです。

 

どうやら

年齢を重ねるごとに、

面倒くさくて蓋をしたくなるようです。

傾向です。

 

紙に向かって

書くのが怖い、とおもったらチャンスです。

今が、関係を構築しなおすチャンスです。

2014.02.26お母さんが安心して働けない会社なんて

昨日、大坂塾でした。

名古屋や各地からもこの大坂塾長の拠点香川コースに

やってきていました。

刺激的。

 

私は栗林小学校の時、大坂塾頭の息子さんと同級生でした。

あのお父さんがこんな「ビッグ」な人になるとは

当時は夢にも思わず

今思えば、やっぱりすごい人だったんだなあと

勉強すればするほど、感じます。

 

塾長のもとには

誰もが聴いたことのある会社の社長さんたちが

ひっきりなしに、相談にやってきます。

一番の問題は、「人の問題」です。

信頼していた古参社員からの裏切り

壮絶な身内の争い

振り向いたら誰もいなかった社長

てっぺんまで登って急降下→倒産

 

まるでドラマを見ているような

人間模様が、多くの社長さんの体験談から

出てきます。

すごいです。

しかし、人間の心理は、みな同じです。

知っているのと、知らないのとでは、

大違いです。

 

お金はその次。

 

数百人も抱える会社の社長さん

大きな会社を継承した2代目社長さん、3代目社長さん

みんな必死で、自分の会社を良くしよう

潰さないようにしよう

必死です。

 

いまは、何もしないと

簡単に潰れる時代です。

 

ますます厳しい社会になってくると

勉強してない社長さんは、ますます置いてけぼりにです。

頭に汗をかき

どうやったら、自社の体質を筋肉質な、

長くしなやかに生き残ることができるか、

それはもう、必死です。

 

そんな中で定期的に一緒に頭に汗をかくと

私はものすごい刺激を受けていつも帰ってくるのです。

 

事例発表を聞いたり

失敗例、人でのトラブルを数多く聞いていくと

どこで誰がつまづいたっておかしくないような

ことが、落とし穴として、たびたび訪れます。

 

決して他人事では、ない。

 

働いてくれている社員さんの目線に立っているか?

という投げかけに

私を含めどの社長さんも

「あああ、やっぱり自分目線になってるなあ」

気がつきます。

 

もちろんこれは難しい話なんです。

他人の立場にたってものを考えましょう。

相手の立場にたちましょう

とは、うちの息子の小学校の参観日でも

先生が言っていましたが

言うがやすし、するが難しい

のです。

 

それでも、やっぱり、

働いてくれる人がいてくれないと

存続できないのが、会社です。

 

そこには権利要求

雇う側、雇われる側、さまざまな

気持ちの行き違いが起こるのです。

 

そういったもろもろのことを全部含め

少しでも、「吉本歯科医院を筋肉質な体質」に

変革していきたいのです。

 

 

今いてくれるスタッフみんなの顔を思い浮かべ(といってもうちは少人数ですのですぐ浮かびます)

ノートに名前を書き、似顔絵を書き

一人一人を想像しました。

私はそれぞれの長所と才能をいくらでも書くことが

できます。

独自の視点で、「そこ?」というほどマニアックな美点さえ

見つけることができるのです。

書いてると、また、好きになってくるんです。

一緒にいるから、好きになりたいし

好きになろうと、思ってると、やっぱりますます好きになるんです。

一緒にいるのに、嫌い、というのは私は嫌なんです。

 

 

うちは女性がほとんどなので

これから、結婚、妊娠、出産、育児、という人生の

大事件?もふまえ、

そんな中でも

仕事から、社会から、離れてしまうことのないよう

できることなら、

自分がやってきた仕事スキルを構築していけるような

何か、を作ることはできないか?

 

例えば、うちの歯科衛生士さんを見て

彼女に憧れ、「あんな風になりたい」という若い人が続くような

そんな人を表に向かっても表現していきたいな、とか。

 

私が、昨日の7時間で頭の中で刺激され

「うちの場合なら何がすぐ取り組めるか」を

考えたことは、8つ、ありました。

 

やはり、私は、女なので、女性が安心して働ける場所を

どうしても作りたい。

今、若いスタッフ達もいつか結婚し、妊娠し、出産し、育児をしはじめます。

また、これから吉本歯科医院に入ってくれるかもしれない女性もまた

同じように子供を抱えていたり、子供を産みたかったり

女性のライフスタイルは様々です。

 

どんな形式であっても、

サポートするよ

という姿勢の会社を作りたいんです。

 

気持ち、はあるけど

それだけでは、ダメで

環境を具体的に整備していくことが

大事なんだと昨日思いました。

 

例えば、吉本歯科医院は

過去にこんな賞を頂いています。

kenchiji.jpg

22chiji.jpg  http://www.pref.kagawa.lg.jp/rosei/fukushi/22kigyoukennsyou[1].htm

子育て支援、香川県知事賞です。

 

さらに、

四国 経済産業省四国経済産業局「サービスイノベーションハンドブック~イノベーションで切り拓く!四国のサービス産業」へ吉本歯科医院が紹介されました!

http://www.shikoku.meti.go.jp/soshiki/skh_b1/shougyou/5_houkoku/100407/100407.pdf

 

 

http://insite.typepad.jp/shigakuinfo/2011/03/25933.html

こちらは

香川県商工労働部長賞

20kosodatekigyoukensyou.jpg

 

CCI20140303_0000.jpgこちらは高松市長さんより、表彰状を頂きました。

01_02.jpg

DSC_0025.jpg

テレビに紹介して頂いたことが、ありました IMG_1695.jpg

ちょうど、うちの受付の松本が育児休暇に入る前です。

これを機にいろいろな環境を私は整備していこう、と思いました。

お役所がどう?という発想ではなく

子供を抱えているお母さんなら実際はどうなんだろう?

何に困って

何が大変で

ということは、本人にしか、わかりません。

 

私は、「ようし!変えるぞ!」と思った瞬間が一番力が湧いてきます。

5年後に、「ほら、思った通りになった」と笑ってることを強くイメージし

着々と整備していこうと、思います。

 

せっかくもらった一度きりの人生。

使いきってない脳ミソふる可動しておきたいんです。

 

そうやってると

ボケないような、気がしてきませんか?

 

私、100くらいで死ぬ予定なんですが、

死ぬ間際まで、頭使って、自分の足で歩いて

美味しいご飯もりもり食べてたいんです。

できれば、可愛いおばあちゃんで、おしゃれもして。

 

今、41歳になりましたが

この10年ほどは、死ぬほど動ける時期だと思ってます。

だから、めいいっぱい、動くんです。

 

だから、後ろ向いてる時間は

一秒もないんです。

 

環境整備に、と思って香川県や国に問い合わせると

びっくりするほど、親切丁寧に教えてくれるんです。

求めれば、ちゃんと与えられるんです。

 

悩んでいる間に

まずは、電話です。

2014.02.26これは誰の課題?

https://www.8181118.com/manager/2014/02/post-909.php

人を変えようとすると、しんどい

 

の続きです。

 

多くの人間関係のトラブルは

他人の問題にズケズケと踏み込んだ時

または

自分の問題にズケズケと踏み込まれた時に

起こるのです。

 

「あなたのためを思って」

は、

あなたがちゃんとしてくれないと、「私が」困る、のです。

母親が、娘に「ちゃんとしてもらわないと」

母である私が、困るのです。

 

夫婦でも、親子でも、友達同士でも

こんなことが、起こります。

日常のささいなことでもめ、大きなストレスを

起こしているのが

この「自分がよく合う人との関係」です。

この近しい関係は

近づきすぎると

グダグダのドロドロになりやすいのです。

 

 

自分の問題は最後は自分が引き受けるしか、ないんです。

親でも子供の人生を変わりに生きてあげることはできず

夫婦でも同じです。

友達でも同じです。

 

前に進めるように後ろから、横から、サポートすることは

できますが、

変わりにその人の肉体に入り込み

変わりにその人の問題を解決していくことなど

できないんです。

 

「あなたのためを思って」と言われ続けてきた

親に育つと、自分もまた他人に同じことを

してしまいます。

 

他人は自分に精一杯のサポートはしてくれます。

でも、結局は右にいくか、左にいくか

あっちを選ぶかこっちを選ぶか

決めるのは自分です。

 

「あなたのためを思って」という言葉がでそうになったら

私は自分で自分を見張ります。

それは、

子供のため

夫のため

友人のため

ではなく、

そうしてくれないと、「私が困るんだ」という歪な感情が

含まれていると、思うんです。

 

自分がこんな言葉を使わないようになると

面白いほど、人との関係はシンプルになります。

 

いつも何気なく話している言葉が

同じような人がやはり、集まってきます。

「あなたのためを思って」が日常的に出てくる人の近くにいる人は

しんどいです。

「ああ、でも、私のためを思ってしつこく言ってくれてるんだわ」と

思うかもしれませんが、

それは、大きな勘違いです。

 

他人の問題に介入しすぎです。

その人からなかなか離れられないのは

離れられない側に、「言ってもらえなくなると淋しい」という気持ちがあるから、です。

 

自分が不安な人や

自分の毎日がダラダラ面白くない人は

他人の問題に介入してきます。

暇だから、です。

 

そんなことにかまっている暇があるんです。

忙しい人は、他人の問題に口出しはしません。

その代わり、求められれば的確に答えますし、サポートしてくれるのです。

 

グダグダに絡んだややこしい関係ではなく

大人として付き合うことができるんです。

 

他人の課題をさも自分の課題のように

巻き込んで考えてしまうと

人生はややこしくなります。

 

やるべきことがはっきりしていて

そこに向かってもくもくと仕事をしていると

「あなたのためを思って」という方向には

頭はいかないんです。

 

 

「あなたのためを思って」

と他人の領域に土足で踏み込んでいくと

必ず痛い目にあいます。

 

やっぱり、

ほうっておくのが、一番です

 

大事な人なら余計に

ちゃんと見守り、サポートが必要だ、という時には

手を差し伸べ

そうでない時は

ほうっておくんです。

 

水臭い

友達じゃない

私とあなたの仲じゃない

・・・と、呼ばれてもないのに

入り込んではいけないんです。

 

人間生きてると絶対に問題が起こるんです。

どんなに幸福そうな人だって、棺おけに入るまで

悩みは絶対に、あるんです。

 

問題がきたな、

と思ったら、

じっくり向き合うチャンスです。

自分と。

 

他人にどんなに相談しても、決めるのは自分です。

どんなにお金を積んで相談しても、その先生は

自分の人生を変えてはくれません。

 

変わるきっかけをくれるんです。

それだけでも、大きな儲けモノです。

感謝感激ものなのです。

 

人の問題にズケズケ立ち入らない

そして

自分の問題は自分で決めてなんとかする

 

これが一番シンプルです。

 

何か問題が起こってるなあ

今、私の問題は、ここだなあ

なんだか、モヤモヤして心が落ち着かないなあ

 

思ったら

私なら、夜ひとりで大きなノートとペンをもって

心の中のもやもやを全部、書き出します。

もやもやしているものの正体は書くことで

明確になり、

「なんだ、じゃあ、こうしよ」と

すぐに具体的行動策へと変わります。

 

私は19の時から

日記を書かずに眠るのが気持ち悪いという習慣があります。

なので、こうやって書くことで

どんどん心の中をクリアにしてきました。

 

習慣にしていると

もう書いている紙に

「考えてもしょうがないこと」をある時から

かけなくなりました。

 

出尽くしたのか?

それとも

その方向の回路が遮断されたのか?

どちらか、です。

 

いずれにしよ

書くことは

私にとって、生きることを

ものすごくシンプルにしてくれました。

 

だから、おすすめよ、と

みんなに言ってますが

それも、「おおきなお世話」なんです。

 

やりたきゃやるし

やりたくなきゃやらない

私がそうだなので、やはり、皆同じです。

 

もっともっと

シンプルにしていきたいんです。

 

他人様の人生に介入しない

2014.02.25人を変えようとすると、しんどい

昨日の話です。

社内で管理職の立場にあり部下を指導しなければいけない(本当?)

という女性と話をしていました。

 

仕事を頼んでも、ダラダラする

やる気がない

できない理由をえんえん言われる

こんな部下に煮えくりかえり

それでも、「どうにか仕事ができるようにしなくては」と

一生懸命働きかけているのですが

なかなかうまくいかず

ストレスばかりつのり

最近は、イライラして感情のコントロールができにくくなってきた

なんだそうです。

 

さらに、もうひとつ

友人からの電話。

彼女は個人で仕事をしている人です。

彼女がある人に仕事を依頼しました。

相手も個人事業主です。

急ぎの仕事にもかかわらず

「受けられるのか、いつできるのか?」という返事がない。

電話をしても、メールを送っておいても

返事がない。

 

「急いでるのにい」とイライラしていると

FACEBOOKの中では、楽しそうにやりとりをしている様子が

ばっちり表示されていたそうです。

 

こんな相手にどう伝えたらいいか?

感情的にならず、

自分の想いを伝えるにはどうしたらいいか?

変わってもらえるようにはどうしたいいか?

 

「どうしたらこの人にちゃんとしてもらえるように

できるかしら?」

と彼女は言いました。

 

はい、答えは

ほうっておく

です。

 

そこにエネルギーを注がない

ということです。

 

腹が立つ人に対し

やる気がない人に対し

なんでわざわざこちらがエネルギーを注ぎ

変えようとしてあげないといけないのか?

 

人は変わりません。

人が変わる時は

本人が「私変わるんだ!」と決めた時だけ、です。

だから、変えよう

なんて思うこと自体が

自分のエネルギーの無駄使い。

 

私も、昔は一生懸命そこにエネルギーを注いでいました。

でも、人を変えようとエネルギーを注いでいる時って

今思えば、自分の中身が不安な時なんです。

人のことが気になってしょうがない

人を変えたくてしょうがない

という時は、自分の中身の構築が圧倒的に足りてない時です。

 

 

組織の中でも、

いやいや仕事してる人をわざわざ

高いお金出して教育しようなんてことしても無駄なんです。

そこにエネルギーを注ぐなら

少数の「やる気のある人」「成長した人」にエネルギーを集中したほうがいいのです。

もったいないから、です。

お金も時間も、自分が使うエネルギーも、です。

 

仕事が遅い個人事業主なんて、ありえないです。

ほかにも同じ仕事をしてくれる人はごまんといるんです。

何もお願いしてその人に頼む必要は、ないんです。

やる気のない人に、仕事ができるように、なんてことは、不可能です。

やる気がないなら、他のやる気がある人に頼めばいいんです。

その人は、知らないんです。

自分だけが、止まってて

やる気がある人がどれほど動いてテキパキ仕事しているのかを

知らないんです。

差を知らないから、やる気がないんです。

ジリ貧になってはじめて

「あれ?私って大変かも??」と気がつくのです。

 

 

みんな、こんなものでしょう

と思ってるんです。

やる気がないダラダラ文句ばかり言うのが習慣の人は

自分の「よく会う人」がみな同じなのです。

だから、違和感がないんです。

やる気がないのが、当たりまえ

仕事は遅くてイヤイヤやるのが当たりまえ

という中に長い間つかっていると、そうなるんです。

なんの違和感もなくなるんです。

 

だから、そんな人を変えよう

なんてするのは、無理なんです。

 

でももし、変わるかな?

というきっかけとなるかもしれないことは、あります。

 

それは、

すぐ横でいきなり変化しだした人を見た時です。

いままで一緒だと思っていた人が

いきなり、自分とは違う行動をしはじめた時、です。

 

焦るんです。

あれ?どうして?

と急に不安になるんです。

 

人はそういうものです。

 

人を変えよう

なんて、もう思わない方が絶対楽です。

「人を変えて指導しなくてはいけない立場」の人であってもです。

もう既に「やる気があり」「目がキラキラしている人」に焦点を当てると

そこに「ん??なになに?」とぼんやりしていた人が集まってくるんです。

 

停滞して澱んでいる人に

焦点を当ててもその負のエネルギーのひきこまれるだけ、です。

面倒くさいし、しんどいんです。

 

 

努力根性精神論で

人は変わりません。

 

楽しそうになんだか動いている人に

勝手に引っ張られるんです。

そうですよね?

 

人を変えようとしてる時は

しんどいんです。

こうしたらいいよ

ああしたらいいよ

こうしなきゃ

ああしなきゃ

なんて、大人なので、面倒臭いんです。

 

面白い方向へ行きたい人はやるし

愚痴って文句ばかりの方向へ行きたい人は

どんなに働きかけても、やはりそうなるんです。

 

結局は

やる人はやるし

やらない人はやらない

んです。

 

大人なので全部自分で決めてやってることです。

わざわざ変えようなんて、大きなお世話なんです。

こちらが、「このままじゃあの人大変な人生だわ。だから私がなんとかしなくちゃ」なんて思っても

相手にとっては、「好きでやってる人生」なんです。

だから、どんなに不幸そうに見えても

どんなに大変そうに見えても

変えようとするなんて

大きなお世話なんです。

 

人を変えようとするエネルギーが残っているなら

本の一冊でも読むか

勉強会に行きます。

人を変えようとするお金があるなら

新しい機材でも、買います。

 

大人ですから。

二十歳過ぎたら、自分の責任で自分で決めて

そうなってるんです。

 

それを

おみこしかつぐように

よっこいしょよこいしょと、お世話をやいてはいけないんです。

いい迷惑。

嫌がられておしまいです。

 

よし、人を変えようとしない」と

ルールを作ると

毎日は本当に楽チンになります。

組織であっても、同じです。

 

自分は大人ですし

相手もまた、大人です。

 

ほうっておく

ことは大事なことです。

2014.02.24平成25年度口腔がん検診

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近年マスコミなどの影響で関心が高まっている口腔がん。

今年も「口腔がん検診」が香川大学医学部にて行なわれました。

当院の新枝先生も、検診歯科医師として多くの患者さんのお口の中を

診させて頂くことができました。

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口腔がんの検診歯科医師は、

下記のようなスキルアップセミナーを受講した先生方が

行ないます。

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検診認定歯科医師がまずは

一度目の診察を行い、その後

香川大学医学部歯科口腔外科学教授の松井義郎先生が

診察を行います。

松井教授をはじめとするがん専門医によるチェックを行い

「みのがし」を出来る限りないようにします。

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松井教授による

口腔がんをわかりやすく一般の方にご説明するセミナーが行なわれます。

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口腔がんは、体の中のがんです。

目に見える場所にできていることが多く、お口の中をよく観察することで

早期発見早期治療に繋げることが、可能です。

 

毎年一回、このような無料検診の機会がございます。

「私の口内炎、大丈夫かな?」

「これって、がんじゃないのかな?」

ご不安に思われた場合には、

このような機会に検診なさって下さいね。

 

また、実際に吉本歯科医院でも、

歯科治療でお越しになり、お口の中を診させて頂いた際に

異変を発見。

そのまま大学病院へご紹介。

口腔癌だったというケースはいくつかございます。

早期に発見し、治療できた場合には

かなりの可能性で完治します。

 

早期発見のための自己チェック(口の中や頬をみて下さいね)

■赤い所や白い所がある

■しこりや腫れがある

■出血しやすいところがある

■急にはがぐらつく

■入れ歯が合わない

■歯を抜いた後がいつまでもおかしい

■口内炎が2週間たっても治らない

■口の中の痛みが2週間以上続く

■顎の下、頬の下に「グリグリ」触れる

■頬や舌を動かしにくい

■飲み込みにくい

2014.02.24吉本歯科医院での治療をきっかけに歯科医療の世界へ!

 

DSC_6892.jpgとっても素敵な患者さんをご紹介しますね

石川美紅さんです。

 

長かった矯正治療を終了され、今こんなににっこり、笑顔でカメラに向かって下さいます。

パッと目があうと

正面を見て満面の笑顔を向けてくれるんです。

 

「すごいね、その笑顔は!誰にだって愛されるよ」

と言うと

横で座っていらしたお母様が

「歯を治して歯並びがきれいだから、堂々と笑顔を向けられるようになったんです」

とおっしゃって下さいました。

 

確かに、口元に自信がない時は

ついつい手で口を隠してしまったり

誰かと会っても自分から積極的に視線を合わしていくことが

できにくかったり、します。

 

美紅さんは、吉本歯科医院での矯正治療をきっかけに

歯科医療の世界へ強い関心を持つようになったそうです。

そして、将来は歯科医療の世界で活躍したいと。

現在は広島大学口腔健康科学科で「面白くてしょうがない」という

充実した毎日を過ごしています。

 

石川美紅さんのご紹介は

https://www.8181118.com/message/2014/02/post-79.php

をご覧下さいね。

当院の新枝先生がインタビューしてくれました。

なにせ、自分の後輩、かわいくてしょうがなかったのでしょう。。。

 

追伸 美紅さんを支え続けたお母様がこれまた素敵なのです。

    私はぜひ、お母様にインタビューをしたい!

    素敵な女性は、いたるところに、いるんですね。

2014.02.22採用

吉本歯科医院に新しい仲間ができました。

当院の受付、松本桃子がまもなくお産のため、休業期間に入ります。

いい人が来てくれるといいなあ、とずっとお願いしてました。

神様に。

神棚に向かって、「これこれこのような人をお連れ下さい」と。

屋島の八坂神社に行って「ぜひ、この日あたりにはお連れ下さい」と。

 

ばっちり、素敵な人が見つかりました。

面接させて頂いた方の中には

「わあ、可愛い人、なんか好きだなあ」と

思うような方もたくさんいたのですが

そんな中で大垣奈穂さんという女性を採用させて頂きました。

 

男の子を立派に3人も育てている

お母さんです。

 

そして、今日は土曜日。

小学4年生の息子さんが吉本歯科医院の2階に初出勤してくれました。

土曜日は、子供達をみてくれる桂子先生ときはたらさんがいてくれます。

 

「こんにちは、よろしくお願いします」ときちんと

挨拶する彼。

持ってきたお弁当の中には

「自分で焼いたよ」という美味しそうな卵焼きが入っていました。

 

うちの子供達も新しいおにいちゃんの登場に

相当興奮しています。

 

松本には「ううう、産まれる!!」というギリギリまで

動いて働いたほうがいいよ、とそそのかし(←しかし、これは真面目な話です)

出産予定の6月まで引き継ぎをしてもらいます。

 

生まれたら

「一年たったら、はやく働いたほうがいいよ」と

そそのかかし、すぐに戻ってきてもらうもくろみです。

 

吉本歯科医院の受付には

今松本の隣に

「ただいま、研修中」という名札をした大垣がおります。

 

どうぞ、患者の皆様のあたたかいご理解と

ご指導を頂けましたらこんなに嬉しいことはありません。

 

吉本歯科医院の新しい顔、「大垣菜穂(オオガキナオ)」を

従来のスタッフ同様、どうぞよろしくお願い致します。

 

写真等、ご紹介は、

後日撮影し、ホームページ上にアップしますね。

 

■2月19日を持ちまして吉本歯科医院のスタッフ新規採用募集は

終了させて頂きます。

ご応募下さった方、面接にお越し下さった方、本当にありがとうございました。

 

2014.02.20何とかなる、何とかする 母性型勉強会2月

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母性型勉強会でした。

私が感じた昨日の大きな大きなテーマは

「危機感」と「心の自立」です。

最年少25歳も来てくれていました。

25歳かあ、何思ってたかなあ?

とふと考えました。

若い時期

私は、何をしても楽しい、なんてことはありませんでした。

何をやってもつまらない。  

スポーツもできて

勉強もできて

次々に成果を実感できる子は

胸をはって「私はこれが得意だ!」と

面白かったと思うのですが、

私にはそれが、なかった。

他人に対して胸張って

堂々と誇れる何か、なんてどこにもない。

だから、自分に自信はとうぜ微塵もなく

いつだって、つまらなかった。

いつだって何かが足りてない

おなかがすいている状態

心の中に大きな大きな穴がぼっこり

それを埋めるにはどうしたら

いいんだろう

いったいどうしたら?

と絶えず考え続けていました。

どう考えても

苦しくて暗くて孤独でさみしくて

しんどい状況だったのですが

若い時期とはそういうものだと

大人になってはじめて知りました。

そして、あの時期の

餓え渇いた心の状態があったからこそ、

探し続ける

求め続ける

欠乏したものを埋めよう埋めよう

という原動力になっていると、今、思うんです。

もし、あの時期に

何でもかんでも与えられ優しく保護され

絶えず元気づけられてぬくぬくしていたとしたら

私はきっとすっかり満足しきって

そこで考えることをやめてしまったかもしれません。

面白いことを求めようとしない

自分が必死で何かに取り組んでいるその過程が

あとから振り返ってみたら「ああ、面白かったなあ」と

思う、くらいの感じです。

 

誰かがいきなり

環境が変わればいきなり

自分に「面白いこと」がやってくるに違いない

と思い込んでいた若い時期には

決して辿りつかなかった境地です。

人生には

「げっ??」というほど、想定外のことが起こります。

ある日突然リストラされたり、

ある日突然勤めている会社が倒産したり

ある日突然離婚を言い渡されたり

でも、実はそれを想定外

としているところに、問題があります。

組織の中にぬくぬくといると

漫然とした中にぬたあっと生きていると

見えないことが、あります。

絶対にこの会社は潰れない

という確信はどこにある?

この業界はなくならないという確信はどこに?

自分は大丈夫という確信はどこに?

 

そんな確信など本当は幻に過ぎないのに

「そんなことは想定外」、としているそのこと自体が

問題です。

当院の患者さんで起こしくださり、今では友人として

いいお付き合いをさせて頂いている男性がいます。

彼は、地元の有名校を卒業後、東京の立派な誰もが知っている大学に入り

その後、大手の会社に専門職として入社しました。

順調な会社員生活。

家族もあり、

マイホームも購入

仕事への不満もありながらも、頑張ってやっていかなくては

と思っていた矢先です。

倒産

です。

ある日突然その最悪な日はやってきました。

そんな状況になっていることを

気がつかなかったのか?

まさか、うちの会社がそんなことになってるなんて?

まさか、自分が。。。

その時、賢い彼ははっと気がついたそうです。

自分は知ろうともしなかった

そこまでになっているかもしれないということを

想像もしなかった

甘かった

切り替えの速さと建て直しの速さと

専門職時代に培った知識をもとに新しい仕事をはじめました。

今では順調にお仕事をされていますが、

あの日を境に、自分の危機感の薄さ、甘さを

180度切替えたんだそうです。

私達の生きている社会には

いろんな決め事があります。

モノを買ったり売ったりする時にも同じです。

その決め事は、携帯電話や、長期契約をする時の契約書の裏の

小さな小さな文字の中に注釈として書かれています。

注意深く読んでいないと

「え?聞いてないですよ、そんなこと。知りませんでした」

となり、大損をすることになってしまいます。

「いやいや、ちゃんと契約書に書いていたじゃあありませんか」

とあっさり言われておしまい、です。

日本もいまやすっかり競争時代です。

すべてが経済原理が優先されます。

それはつまり

強者は優遇され

弱者は切り捨てられる、ということを意味します。

 

勝負に勝った人はいいけど

負けた人は悲惨だよ

という世界です。

そんな世の中はおかしい

社会はおかしい

会社はおかしい

と言っても、誰も何もしてはくれないのです。

そうなっているんだ、

今は世の中全体がそうなんだ

日本だって例外じゃなくなっているんだ

ということを知ろうとしなかった側にも

問題は、あるんです。

「おかしんじゃないのか?」と疑問にも思わなかった方にも

問題は、あるんです。  

もちろん私もそんな歪な社会はいやです。

しんどい。

比較競争原理を組織の中に持ち込むと

関係はどんどん歪になります。

しかし、世の中の組織は今多くは、これが当たりまえになってきました。

そうならないように

私達は患者さんに支持していただけるように

考え、努力します。

抱えているスタッフ達に不安な思いをさせたくないし

「いつどうなるかわからない」ような雰囲気など

作りたくもありません。

 

でも、危機感がいつも、あります。

危機感があるから、考えたり調べたりするんです。

人を抱えて仕事をしている人はみんな同じだと、思うのです。  

だから、そのために

夜も眠れないほど

胃が痛くなるほど

悩むことなど、

当たりまえです。

不安な時には

人は 確かなものを欲しがります。

確かなものなど、本当はないのに

目に見えて数値に見えて確かそうなものを

求めるのです。

特に女性は不安になると

夢のような王子様を欲しくなるのです。

私が死ぬまで苦労しないだけのお金をちょうだい

私が死ぬまで安心して住める立派な家を建てて

私が何もしないでも楽しく暮らせるようにしておいて

そんな人を求めます。

実際、若い女性の理想の相手は

安定した生活を自分に与えてくれそうな男性、です。

しかし、

それがかなう人は

1%にも満たないかもしれません。

針の穴にらくだを通すほど

難しいことです。

自分が元気がなかったりへこんでいた時には

誰かが私を元気づけてくれてしかるべき

それが当たりまえ、

そうしないのは、優しくない

という意識を変えるのです。  

自分のことは、自分だけで完璧に元気になってしまうのです。

他人に「元気をもらいたい」「癒して欲しい」と求めるから

しんどくなるのです。

なぜなら、そんなものはもらえないから、です。

そして、誰かにわざわざ元気をもらえなければ

元気になれない自分なんて、嫌じゃないですか。

自分のことはとっとと自分で救う。

そして、もっと高いところへ向かって

自分の意識を集中していきたいですよね。

人生すでに寿命100歳の時代です。

平均寿命が80歳とはいえ若くして亡くなる方を数に入れてですので

人間は100歳までは軽く生きる、という覚悟がいります。

20歳なら80年

40歳なら60年

50歳なら50年

80年先を確実に見通すことなんて誰にもできません。

10年先だってわからないのに。

であるのなら今日一日を

背筋を伸ばして、前を向いて、動こう

と決めたほうがいいのです。

何とかなるわ

と楽観的に思えるためには

その前に

自分で何とかする

という覚悟がいるんです。

自分の気力体力がカツカツにならないうちに

頭を使い、体を使い

他人がなんかしてくれる

なんてことを思わず

自分で何とかする

と思うのです。

自分を頼るんです。

自分の人生で一番長く一緒に過ごすのは自分だけです。

夫も妻も子供も友達もずっと伴走しては

くれないんです。

私の心を面白くハッピーでいさせてくれるように

働きかけてくれるのは他人ではないんです。

自家発電で自分で火を起こすんです。

もともと、そうできるんだ

そうなっているんだ私は

ということをはやく知る

それが大事です。

 

とっても刺激的な勉強会でした。

一人の女性が

勉強会後、

「私、目からウロコ。意識を変えます。いや、変えたい!

なんとなくだけど、これでいいのかな、私って思ってたんです」

と話してくれました。

 

一人の「これでいいのかなあ?私」は

みんなが思っていることでも、あるんです。

 

心の中身を共有できれば

力が湧いてきます。

 

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2014.02.18徹底的に叩き込まれた

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また、びっくりさせられました。

出勤すると机の上に、大量のデータが規則正しくラベリングされ

整理された状態でボックスの中に入っていました。

 

そもそもは私が

「このCDデータの中に入っている文書をすべてPDFをWORD変換したものを

新にデータで欲しい」と

お願いをしたのがはじまりです。

 

その時私が渡したのは

いったいどのCDがナンバー1なのかもまったくわからな~い!!というほど

編集の方から預かったCDデータをボックスの中にボコボコと放り込んでいただけの

もの、です。

正直に言えば

ごちゃごちゃのもの

でした。

 

それが、あっという間に

内容をスティックに入れて提出してくれただけでなく

おまけとして、このようにぐちゃぐちゃのCD達を

きれいに整理整頓して返してくれました。

 

「誰が見ても、わかるように」

してくれたそうです。

受け取った私は、

なにやら、恥ずかしい気持ちでいっぱいになり

いかん!きちんと整理整頓せねば!と思いましたが

たぶん、できません。

 

 

吉本歯科医院にはあらゆる事務作業を引き受けて下さっている

井上さんという女性がいます。

 

あらゆる事務作業のうちわけですが

■院長の論文発表のサポート(英文訳も含め)

■院長聞き取り内容のテープ起こし、文章化

■患者さんデータ管理

■契約関係の事務処理

さらに、特許申請の一から10までも、やってのけてくれています。

もう、すんごい人、、です。

 

井上さんのすごいところは

一度お願いしたことは、

井上さんの脳ミソの貯蔵庫に記憶されていくんです

 

一回お願いしたら

次に同じことを頼んだ時

すっかり応用をきかせてくれるんです。

 

でもね、でもね、

もっとすごいことは

院長がいつも井上さんのことを話す時のエピソードがあるんです。

 

「井上さんはね、今までどんな仕事をお願いした時でも

できません、って言ったことがないの」

です。

 

あ、そういえば、そうだ!と私も同感。

 

やったことないこと

はじめてのこと

勉強しなくてはできないこと

もたくさんあったのですが、

まずは

「はい、やってみます」

なんです。

 

もちろん、「うひゃああ~できるかなああ、、、、ううううう」

というリアクションはあるのですが

その表情に「NO」という感じはみじんもないんです。

 

私は若き会社員時代に

上司に難しいこと言われたり、大量の仕事を言われた時に

明らかにムッとしていました。

もちろんその後、おつぼね様の登場により徹底的にダメダシをされ

事務とはなんぞや?

接客とはなんぞや?

上司に可愛がられるには?

をたたきこまれたのですが

 

明らかにムッとした私の顔を見て

上司は、「げっ、かわいくないやつ」と思ったはずです。

今思えば、わかるのですが

当時はわからないわけ、です。

 

上司から見た自分

という視点を持っていない時には

そうなるのです。

 

ムッとしてる時の私は

かわいそうなほど、うまくいかないのですが

うまくいかない理由は、私ではなく上司だと言い切ってました。

 

 

その後、おつぼね様の教育により

私は上司にとっても大事にしてもらえる部下にあっという間に変身しちゃいました。

「ねえ、あの上司とできてんじゃないの?」

としょっちゅう噂されるほど、可愛がってもらいましたし

また、私も上司を愛していまた。

それほど、いい関係だったのです。

 

すっかりコツを得た私は

職場が変わった時にも同じように応用をきかせ

やっぱりそこでも、可愛がってもらえました。

たいして仕事ができたわけでもなく

細かい作業が得意だったわけでもなく

ただ、「上司が困らないように」考えていると

うまくいってしまったんです。

 

お客様が来られても

「上司がどうしたら困らないか、嬉しいか」

考えて

動いていました。

 

ひとつすると、とっても喜んでもらえると

嬉しくて調子にのって

もっともっと喜ばせたい

もっと楽にしてあげよう

と考えるものです。

 

当時の私は完全に上司の「よろこび組」でしたが

やってる本人は楽しくてしょうがないんです。

だって、可愛がってもらえるって嬉しいじゃないですか?

 

可愛がってもらえると

いろんなこと教えてもらえるんです。

可愛くないと、教えてもらえないんです。

 

どんなに知識を持っていても

「げ、かわいくないやつ」と認識されたら

もうダメです。

人間はそんなもんです。

 

そんな単純なことで、動いているんです。

 

 

さて、

何で井上さんがそんなにすごいのか?

思い立ったが吉日

早速、井上さんが出勤してきたので

マネージャー、たったいまインタビューしてきました!

 

マ:井上さんのその事務能力の高さ、一を聞いて10を知ってしまう才能

どこで磨かれたんでしょう?

 

 

井:う~ん、当たりまえのことしてるだけなんですが

ああ、でも、事務の専門の会社で入社時に徹底的に叩き込まれました。

接遇にしても、電話のとり方ひとつ、

事務作業のひとつ、「え、そんなに厳しいの?」ってほど、たたきこまれたんです。

 

マ:やっぱり!!違ってるもの、何から何まで!

 

井:いや~(恥ずかしそうに)そう言ってもらえると、嬉しいです。

  当たりまえのことしてるだけなんで、そんなことで誉められたことなんてないもんで

  照れます。

 

 

さあ、ここで大きな問題発言です。

 

誉められたことがない????????

 

おかしいでしょ?

井上さんがうちに来て下さるまでは、前職でいろいろな会社を体験されています。

こんな井上さんをなぜ誉めない?

なぜ?なぜ?なぜ?私は頭の中がクエスチョンです。

 

井上さんのする仕事は、とにかくきっちりしているので

私や院長やスタッフは

井上さんにお願いした時点でもう

安心

してるんです。

 

人に大きな安心を与えてしまうほどの

仕事の安定感

を井上さんは提供してくれています。

 

だから、また、次々に

新しいことを

お願いしたいと思い浮かんでくるんです。

 

もし、やってくれる仕事に安心していなかったとしたら

次々にはお願いできないんです。

怖くて。

 

さらに、もうひとつすごいところが、あるんです。

井上さんは、吉本歯科医院の若いスタッフ達に対して

丁寧語を崩さないんです。

もちろん、私達にも、です。

 

いつだって、控えめな態度で

ニコニコしてくれているので

誰もが、話しかけやすい

のです。

 

私や院長だけでなく、

スタッフみんな、シルバーさんのスタッフの方も含め

井上さんのことは「素敵だよね」と認識してるんです。

 

そう思わせてしまう

日々の態度、仕事ぶりが

もう素敵ったらありゃしないんです。

 

徹底的に叩きこまれた体験は

血となり肉となり

すっかり身についてしまいます。

 

頭で覚えたことはあっけなく忘れますが

体に叩き込んだことは、なかなか忘れないのです。

 

私も「喜び組」体験を叩きこまれた体験は

どう考えても今ボディーブローのように人生に効いています。

 

井上さんは、どこに行っても大事にしてもらえる人だと私は思います。

もちろん絶対に離しませんが。

安定感のある人がいると、

落ち着くんです。

会社って、そういうものです。

 

喜び組は、いいですよ。ぜひ!

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